GSサポートデスクでは、お客様におけるご質問から複雑な問題まで専門スタッフが対応いたします。対応の状況や結果につきましては、「お客様専用ホームページ」にてご報告いたします。
お客様専用ホームページ
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お客様専用ホームページについて
ＧＳサポートデスクでは、お客様専用のホームページをご用意し、以下の情報を提供しております。
なお、お客様専用ホームページではお客様ID単位で情報を制御するとともに、SSLによりお客様が入力された情報を暗号化しておりますので、安心してご利用いただけます。
≪主な情報≫
- お問い合わせの進捗状況が参照できます。
- 過去のお問い合わせ履歴がレポート形式で参照できます。
月間レポート） 毎月弊社第6営業日に更新
年間レポート） 毎年4月,10月の弊社第6営業日に更新 - お客様登録情報が参照できます。
- サポートデスクへの申請用紙がダウンロードできます。
