自治体サポートデスク利用者各位
2023年 4月14日
富士通Japan株式会社
自治体サポートデスク
【ご連絡】自治体サポートデスク関連システム保守作業に伴う
お問合わせ履歴検索への影響について(4月14日(金)〜4月17日(月)
平素より自治体サポートデスクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自治体サポートデスク関連システムの保守作業のため、お問合わせ履歴検索機能への
情報反映に遅れが発生する影響がありますので、下記のとおりご連絡いたします。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
- 記 -
【対象システム】
お問合わせ履歴検索
【影響発生期間】
2023年4月14日(金) 〜2023年4月16日(日)
【影響】
上記の期間、4月13日(木)18時以降の受付インシデント及び更新内容は
お問合わせ履歴検索内に反映されません。
反映は4月17日(月)7時頃を予定しています。
※作業が予定より長引いた場合は、反映が4月18日(火)となる場合があります。
【本件に関するお問合わせ先】
自治体サポートデスク運用グループ
jsd_service@support.fujitsu.com
− 以上 −
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