自治体サポートデスクからのお知らせ

【ご連絡】自治体サポートデスク関連システム保守作業に伴う
お問合わせ履歴検索への影響について(4月14日(金)〜4月17日(月)



自治体サポートデスク利用者各位

2023年 4月14日
富士通Japan株式会社
自治体サポートデスク


【ご連絡】自治体サポートデスク関連システム保守作業に伴う
お問合わせ履歴検索への影響について(4月14日(金)〜4月17日(月)


 平素より自治体サポートデスクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 自治体サポートデスク関連システムの保守作業のため、お問合わせ履歴検索機能への
 情報反映に遅れが発生する影響がありますので、下記のとおりご連絡いたします。
 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

- 記 -

【対象システム】
 お問合わせ履歴検索

【影響発生期間】
 2023年4月14日(金) 〜2023年4月16日(日)

【影響】
 上記の期間、4月13日(木)18時以降の受付インシデント及び更新内容は
 お問合わせ履歴検索内に反映されません。
 反映は4月17日(月)7時頃を予定しています。
 ※作業が予定より長引いた場合は、反映が4月18日(火)となる場合があります。


【本件に関するお問合わせ先】
 自治体サポートデスク運用グループ
 jsd_service@support.fujitsu.com


− 以上 −




連絡種別
運用関連
連絡先
自治体サポートデスク運用グループ
 jsd_service@support.fujitsu.com 



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