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2021年12月3日
富士通Japan株式会社
自治体サポートデスク
【ご依頼】自治体サポートデスクアンケートについて
平素は自治体サポートデスクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当サポートデスクでは、今後もお客様のお役に立てるよう、一層のサービスの向上を
目指して行きたいと考えております。
つきましては、当サポートデスクのサービスについて、ご意見やご要望をお伺いしたく
アンケートを実施させていただきたい所存です。
昨年度と同様にWEBアンケート形式で実施いたします。
広範囲に意見を収集するため、主担当SE様、業務担当SE様のご協力をお願いいたします。
※個人情報の収集はいたしません。
結果につきましては今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートへの
ご協力をよろしくお願い申し上げます。
-記-
◆調査期間：2021年11月29日（月曜日）〜2021年12月31日（金曜日）
◆回答方法：下記「◇アンケートページリンク」より、ご回答いただきますようお願い
いたします。
◇アンケートページリンク
アンケートページはこちら
※なお、上記アンケートページへのリンクは、各ソリューションの情報提供Webの
Topページの関連リンク「自治体SDアンケートについて」ページにも記載しております。
※推奨ブラウザ：Chrome または Edge（IEは文字化けが発生する可能性があります）
◆回答上の注意事項：
・アンケートご回答の際にはサポートデスク問い合わせ時の「顧客ID」が必要です。
有効な顧客IDが入力されていない場合は、集計結果に反映されませんのでご注意
ください。
・ご意見を記載いただく場合、「業務名」・「PKG質問区分」・「インシデント番号」
を記載いただきますようご協力をお願いいたします。
・パッケージ製品群毎にアンケートを実施させていただきます。
複数の製品群をご担当されている場合には、お手数をおかけいたしますが、
製品群毎にご回答いただきますようお願いいたします。
◆前回アンケート結果 ：各ソリューションの情報提供WebのTopページの関連リンク
「自治体SDアンケートについて」のページに掲載
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